よくあるご質問 (Q&A)

リサイクルバッテリーはお客様のバッテリーパックをお預かりし、外装ケースや基板・センサーなどを再利用しながら、劣化・消耗した内部の充電池（セル）をすべて新品に交換して再生する技術です。新品純正品と同等のパワーと駆動時間をお手頃な価格で実現できます。

お手持ちのバッテリーを郵便局の「レターパック」に入れて弊社へお送りください。レターパック送料の520円は、バッテリーの再生が完了した後に全額返金いたします！なお、レターパックに入らない大型のバッテリー（電動自転車用など）は、郵便局のゆうパックまたは佐川急便でお送りください。

送り先は以下の通りです：
〒339-0024 埼玉県さいたま市岩槻区釣上３２−１ 有限会社VMAX バッテリー再生係 宛

バッテリーリフレッシュは劣化した既存セルをそのまま使い、充放電によりメモリー効果を一時的に解消するだけのものです。一方、弊社のリサイクルバッテリーは内部のセルを「すべて新品に交換」しますので、新品バッテリー本来の性能と持続時間が蘇ります。

はい、可能です！現在市販されていない旧型工具や電動自転車のバッテリーでも、外装ケースと端子部分に大きな破損がなく、受入検査を通過できれば内部セルの交換により新品同様に復活させることができます。

電動工具用バッテリーの場合は弊社に到着後、通常3〜5営業日程度で再生・発送いたします。電動アシスト自転車用バッテリーはセル使用本数が多く、バランス充電や安全確認テストに時間を要するため、6営業日程度いただいております。

内部の充電池（セル）をすべて新品に交換しているため、お届け直後はセルが不活性な状態にある場合があります。初めてご使用になる前に、必ず【リフレッシュ充電または24時間以上の連続充電】を行ってください。2〜3回充放電を繰り返していただくことでセルが活性化し、本来のパワーとスタミナが発揮されます。

弊社では万が一の事故やトラブルに備え、生産物賠償責任保険（PL保険）に加入しております。また、熟練の専任技術者が分解点検・スポット溶接・充放電検査まで社内基準に則り厳格にチェックを行っております。